Surto de Covid no Demei pode afetar serviços em Ijuí
Um surto de Covid registrado no Demei pode afetar alguns serviços prestados pela autarquia. Ontem já havia reclamações de populares sobre o atendimento de serviços prestados.
Em nota o Demei explicou o caso. Confira a nota abaixo:
Prezados Clientes/ Consumidores!
Esclarecimentos
O Demei vem a público informar aos seus clientes, que em vista de um pequeno surto de COVID dentre seu servidores e/ou familiares, algo bastante comum neste momento, tivemos algumas áreas atingidas que de certa forma podem ter comprometido os atendimentos de alguns serviços prestados.
Buscando a segurança de seus servidores e de seus clientes, “isolamos” as situações de COVID e estamos trabalhando para manter os atendimentos presenciais dentro da nossa costumeira competência e atendendo as necessidades.
Nos desculpamos por casos que tenham ocorridos em descontentamento, porém ressaltamos que há situações que momentaneamente fogem ao controle, mas que continuamos trabalhando para resolver o mais breve possível e voltar a normalidade.
Sugerimos que antes de procurarem o Demei pessoalmente, verifique se podem ser atendidos a partir da Nossa Agência Virtual,
http://www.demei.com.br/site/home onde se pode tirar uma 2º via, atualizar seu cadastro ou mesmo gerar uma falta de energia, entre outros serviços, ou mesmo pelo nosso 08000519200. Alguns serviços ainda requerem ser atendidos presencialmente e aqui estaremos para servi-los.
Contamos com entendimento de todos!
