20 de janeiro de 2023

Os atendimentos realizados pelo Procon/Balcão do Consumidor no ano de 2022 apresentaram uma pequena majoração no percentual de 3%, tendo atendido 2.437 consumidores, em relação aos 2.364 consumidores atendidos no ano de 2021. Os serviços financeiros permanecem sendo a grande reclamação dos consumidores, atingindo um percentual de 49,69% de registros em 2022, em 21 foram 50,71%.

Em 2022 foram atendidos 1.199 pessoas referentes as reclamações de serviços financeros, 563 referentes a produtos, 545 reclamações aos serviços essenciais, que compreendem serviços de água, energia, gás e telecomunicações, 86 em serviços privados, 22 em saúde, 13 em habitação e 9 referente a reclamação de alimentos.