10 de junho de 2024

Algumas pessoas estão registrando problemas em suas contas de água em Ijuí, com valores aumentados em até 10 vezes em relação a fatura do mês anterior. O problema se deu em virtude da substituição do sistema de computação da Corsan, que acabou gerando leituras erradas e faturas com valores anormais. Quem teve este problema deve procurar o escritório da Corsan para resolver o problema.

Nota da gerência da Corsan: 

“Ocorreram alguns casos de substituição de HD em que o sistema não registrou a parametrização da leitura de forma adequada. Esses casos devem buscar agendamento para ajuste e correção das contas afetadas diretamente no balcão de atendimento. É muito importante a compreensão e auxílio da comunidade para entendimento da situação ainda reflexo das inundações que afetaram nosso sistema”.