O banco Itaú não está atendendo em Ijuí, a princípio, por um surto de Covid entre os funcionários. A agência bancária não emitiu nenhuma nota explicando a situação e essa é a única informação que se tem.
No entanto, os caixas eletrônicos continuam funcionando, porém, os aposentados reclamam que não conseguem sacar a aposentadoria pois não há dinheiro nos caixas eletrônicos. Vários idosos passaram pela mesma situação e não conseguem retirar dinheiro.
Em Ijuí há alguns estabelecimentos como postos e supermercados onde há caixas eletrônicos 24 horas onde são compatíveis com o sistema do Itaú, onde pode ser retirado valores.