A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) deu um prazo de dez dias para a Microsoft esclarecer a falha em um banco de dados da área de suporte ao cliente da empresa que teria exposto informações de 250 milhões de pessoas no mundo.
O órgão do Ministério da Justiça pede que a empresa explique se o banco de dados possui informações de residentes no Brasil, se elas foram acessadas e como a companhia está avisando aos clientes sobre o caso.
A Microsoft confirma o erro nas configurações de segurança e diz que o problema foi corrigido. A empresa afirma não ter identificado acesso indevido e diz que a maioria dos clientes não teve informações comprometidas, pois o banco de dados exposto as apaga automaticamente, segundo informações da coluna Painel S.A.