O WhatsApp Web foi parar nos assuntos mais comentados do Twitter na manhã desta terça-feira após passar por atualizações. Usuários apontam demora para baixar as mensagens, falha na hora de buscar conversas, demora para sincronização e dificuldades para carregar prévias dos links de sites.
Resposta do Whatsapp
Em nota oficial, o Whatsapp explicou que está implementando novidades na versão do WhatsApp Web e do Desktop. “Com esta atualização, será possível conectar o WhatsApp em até quatro dispositivos vinculados ao mesmo tempo, sem exigir que o telefone esteja online. Cada um destes dispositivos se conectará ao WhatsApp de forma independente, mantendo o mesmo nível de privacidade e segurança que as pessoas esperam do aplicativo garantido pela criptografia de ponta a ponta”, diz um trecho do comunicado.
De acordo com a empresa, as mudanças na ferramenta começaram a ser lançadas para os usuários no mês de janeiro, e chegando a todos os usuários de iOS no mês de março e aos usuários de Android em abril. “O feedback dos usuários mostrou que ainda há um caminho a ser percorrido. O WhatsApp está ciente de que pessoas estão enfrentando atrasos ao carregar suas mensagens com segurança no WhatsApp Web e no Desktop e já está trabalhando em melhorias para que a experiência volte ao normal em todos os dispositivos vinculados”.
Alguns recursos não estarão disponíveis após a atualização. “A manutenção do suporte para visualização de links no WhatsApp Web, de localização em tempo real em dispositivos vinculados e melhor sincronização de chats excluídos entre dispositivos também está em curso. No entanto, alguns recursos foram retirados, pois não são mais possíveis com a atualização, incluindo listas de transmissão, envio e recebimento de mensagens para seu próprio número e pacotes de figurinhas sincronizadas do telefone para o dispositivo vinculado”.