Antes disso, os cidadãos só podiam acessar contas de email pelos telefones, sendo que autoridades do governo e visitantes estrangeiros que viessem a negócios já tinham acesso à rede há alguns anos.
O novo serviço custará US$ 0,10 por megabyte, com pacotes que variam entre 600 mega e 4 gigabytes, que custam o equivalente a US$ 30. A internet em Cuba é parcialmente censurada pelo governo, que bloqueia páginas que defendem mudanças no regime da ilha.